Почему ювелирам полезно общаться с НЕювелирами и наоборот? :)

[Олена Маслова]

На форуме "Ювелирный рынок" специально открыта данная ветка для общения людей, которые делают и продают украшения с людьми, которые выбирают, заказывают, покупают и носят украшения.

Для чего всем нужно это общение?

Отвечу за себя. Приятно, когда покупатели выбирают украшения осознанно. Приятно, когда их не обманывают в магазинах. Хорошо, когда все всем довольны и никто ни на кого не жалуется. Тогда не государственная машина в лице защиты прав потребителей и прочих подобных организаций регулирует рынок, а "честное слово купеческое".


Данная ветка форума - это начало нашего диалога, диалога профессионалов и людей, за счёт которых и существует наша отрасль на самом деле.

Мне лично очень хочется шаг за шагом идти к взаимопониманию. Ведь только искреннее взаимопонимание сделает наш рынок прозрачным и даст уверенность покупателю, что люди по ту сторону сияющей витрины не барыги, а специалисты.

Путь предстоит неблизкий, но всё большое начинается с первого шага.

[Олена Маслова]

Огромная просьба ко всем заинтересованным людям: задавайте вопросы, отвечайте на вопросы, общайтесь, но не используйте тему для частных объявлений "куплю - продам".

Реклама производителей размещается в разделе "Полезная реклама". Рекламные коммерческие объявления от частных лиц размещать на форуме не надо.

[Чешир :)]

У нас у людей постоянно возникают вопросы "А хорошее это золото? чье оно?" народ привык что есть турция а есть наше, но наше обязательно должно быть "червоное" и если оно чуть желтее то уже начинают сомневатся. Кто как обьясняет клиентам что золото хорошее?

ООООО!
Часто это целая история.
Хорошо когда этот инструктаж проведут в других точках или даже магазинах.
Потому что если это происходит у нас на точке в ТЦ, то после получения данной полезной информации ЕЩЁ НЕ ОДИН ПОКУПАТЕЛЬ НЕ ВЕРНУЛСЯ ЗА ПОКУПКОЙ.
Это из-за того, что информация принимается в штыки (любая поучительная информация),
даже если эту инфу доносит стройный продавец 27 лет, рост 170-172 см, блондинка с зелёными глазами и грудью 4 го размера.
Они же всегда правы, мля!!!

[Прегон]

ООООО!
Часто это целая история.
Хорошо когда этот инструктаж проведут в других точках или даже магазинах.
Потому что если это происходит у нас на точке в ТЦ, то после получения данной полезной информации ЕЩЁ НЕ ОДИН ПОКУПАТЕЛЬ НЕ ВЕРНУЛСЯ ЗА ПОКУПКОЙ.
Это из-за того, что информация принимается в штыки (любая поучительная информация),
даже если эту инфу доносит стройный продавец 27 лет, рост 170-172 см, блондинка с зелёными глазами и грудью 4 го размера.
Они же всегда правы, мля!!!

+100500
НУДНЫЙ- это мое второе имя у клиентов из-за полного освещения вопросов мною. Любит народ быть непонимающим и нежелающим понимать. Им проще мычать и чтоб в ответ тоже мычали... Стадно, так сказать...

[Олена Маслова]

Это как ремонты при клиентах. когда паять начинаеш и изделие принимает не совсем приятный вид ситуации и реакция клиентов, бывают разные и не приятные. поэтому я не делаю срочные ремонты. приносят сегодня забирают завтра.

Выход из положения. . Как ремонт машины в присутствии заказчика обходится дороже...

[Кука]

Многие клиенты считают, что советское золото 583 пробы лучше, чем сейчас. ??? И трудно их переубедить.

[ольга]

Многие клиенты считают, что советское золото 583 пробы лучше, чем сейчас. ??? И трудно их переубедить.

Поддерживаю!!!!! А еще стойкое мнение, что хорошее золото только у " государственного" КЮЗа! С таким мнением только я сталкиваюсь или в других регионах тоже эталон КЮЗ с припиской государственный?

[Чешир :)]

В СССР 583 проба имела допуск по ГОСТ 580 пробу.
Этого хозяева "советского лома" не знают.
Не знают они родимые что директора ювелирных заводов нищенствовали на эти 0,3 % как шейхи.

[TASECHKA]

А еще очень любят, чтобы изделия были "ЗАВОДСКИМИ"! Мы не в столице живем, очень часто спрашивают: "Где сделаны изделия? На заводе? Заводские или нет?" Типа, если какая-то фирмочка делает, то это золото - дрянь! А вот если на заводе сделано, таком, как КЮЗ, то все нормально! Доводы о роли Держ. пробирной службы действуют, но сомнения рассеиваются не у всех!

[Кука]

а еще очень любят, чтобы изделия были "заводскими"! мы не в столице живем, очень часто спрашивают: "где сделаны изделия? на заводе? заводские или нет?" типа, если какая-то фирмочка делает, то это золото - дрянь! а вот если на заводе сделано, таком, как кюз, то все нормально! доводы о роли держ. пробирной службы действуют, но сомнения рассеиваются не у всех!

О, да-а-а!!! Меня это тоже всегда "веселит"! Как будто на заводах работают какие-то "другие" мастера-ювелиры.