То, что клиенты начали интересоваться, как ухаживать - очень приятно. Если бы они ещё и ухаживали, а не только спрашивали...

И, действительно, многие украшения надо чистить профессионально. Ведь, как правило, люди задумываются о чистке украшения только тогда, когда опознать его уже сложно. И отчистить его нельзя не только зубным порошком, но и ювелирными жидкостями. Тем более, всей ювелирной "косметикой" надо уметь пользоваться. Делать это абы-как - просто добить многострадальное украшение. Поэтому чистить украшения желательно в мастерских.

Безопасны только салфетки для протирки, но это не чистка, а ежедневный уход (поддержание нормального вида). И ни в коем случае нельзя протирать салфетками для серебра позолоченные украшения. Не знаю почему, но позолота от этого тускнеет. Позолоченные украшения протирать лучше салфеточкой для золота.