Гарантия на ювелирные украшения.

[Олена Маслова]

Что такое "гарантия"? Сколько длится гарантийный срок?

Что при поломках украшений гарантийный случай, а что - нет?

Всё о гарантиях спрашиваем в этой теме.

[Олена Маслова]

Стандартная гарантия производителя (согласно ДСТУ 3527-97):

На украшения с драгоценными камнями, а также на шарнирные соединения серёжек и браслетов - 18 месяцев.

На все остальные ювелирные украшения - 12 месяцев.

Гарантия действует с момента продажи через розничную сеть.

193

[Прегон]

Насколько я помню и пишу в чеках ДВА ГОДА. Это от потребителей изменения. Думаю я не ошибся.

[Олена Маслова]

Надо смотреть, но, по-моему, два года, если иное не предусмотрено техническими стандартами.

[Seagull]

В Законе о защите прав потребителей (http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12) сказано, что:

Стаття 7. Гарантійні зобов'язання
1. Виробник (виконавець) забезпечує належну роботу (застосування, використання) продукції, в тому числі комплектуючих виробів, протягом гарантійного строку, встановленого нормативно-правовими актами, нормативними документами чи договором.

5. Стосовно продукції, на яку гарантійні строки або строк придатності не встановлено, споживач має право пред'явити продавцю (виробнику, виконавцю) відповідні вимоги, якщо недоліки було виявлено протягом двох років