"Лазерная" совмещённая проба.

[Олена Маслова]

При клеймении некоторых видов украшений мы не ставим свои именники и просим делать нам клеймо лазером (в случаях, когда нельзя поставить обычные именник и пробу без причинения вреда изделию). На это у нас есть специальный договор и специально зарегистрированный именник.

Для нас такое клеймение очень даже неплохо (изделие не деформируется), для палаты - тоже (совмещённое клеймо значительно дороже обычного), а вот в магазинах бывают случаи, когда это клеймо не видят и возникают конфликтные ситуации.

Кстати, есть предприятия, которые именно по этой причине не связываются с лазером - чтобы не озадачивать конечного потребителя.

Просить палату прожигать глубже - не всегда реально, т.к. можно и насквозь прожечь. Нагар снимать надо с поверхности, иначе выглядит, как чёрное пятно.

В итоге технического прогресса в клеймении получается ситуация с пробой, как с сусликом из незабвенного ДМБ (" - Ты суслика видишь? -Нет... - А он есть!" :))

В микроскоп или в лупу, либо под определённым углом пробу с именником видно, но попробовать рассказать об этом по телефону человеку, для которого проба - это нечто наглухо впечатанное... Удовольствие ниже среднего.

Вопрос в следующем: надо ли доносить информацию о свойствах и особенностях лазерной пробы до конечного потребителя и если да, то каким образом. Кто и как с подобной проблемой уже сталкивался?

[Олена Маслова]

Лазерная проба для населения означает что это турция или еще какое нибудь нехорошее. Показываеш под увиличением герб украины говорят что на таможне поставили на неруское и нам хотите подсунуть.



А если будет официальное разъяснение от пробирного надзора, это поможет?

"На таможне поставили на нерусское"??? :) Вау!....

[nika]

у нас только лазерный именник и уже 3 года, с механическим даже и не заморачиваемся, проблем не возникало.

[Котёнок]

наши покупатели нормально реагируют на такую пробу, никого она не смущает и не отпугивает. был случай когда постоянная клиентка купила кольцо с такой пробой, а где-то месяцев через 8 захотела новое и это принесла как лом, мы посмотрели, а проба почти вся стерлась, при этом клиентка аккуратно его носила (это видно по состоянию кольца).
хорошо было бы если бы её ставили только на внутреннею сторону,чтоб не стиралась, а то через год можно остатся без пробы.

[tagir.dn]

лазерная проба ставится только на
наружных поверхностях, электро-искровая везде ( и стереть ее намного труднее)

[Seagull]

Вопрос в следующем: надо ли доносить информацию о свойствах и особенностях лазерной пробы до конечного потребителя и если да, то каким образом.
Может быть достаточно будет информации в виде выдержки из Инструкции, которую продавец этого изделия предоставит для ознакомления конечному потребителю?


ІНСТРУКЦІЯ про здійснення державного експертно-пробірного контролю за якістю дорогоцінних металів, вставок дорогоцінного каміння, виробів з них та матеріалів, що містять дорогоцінні метали та вставки дорогоцінного каміння
ЗАТВЕРДЖЕНО наказом Міністерства фінансів України

від 20 жовтня 1999 р. N 244


7.2. Клеймування виробів залежно від їх дизайну, художньої цінності, конструктивного виконання або за бажанням заявника здійснюється:
безпосередньо на виробі механічним, електроіскровим або лазерним способом;

[Scorpion]

Минусы лазерной пробы в том, что она быстро стирается. У меня тоже были случаи, когда приносят в обмен кольцо, а пробы как будто и не было.
Мое мнение проба должна ставиться на долго, а не на год два. Поэтому пробирной надо либо менять технологию нанесения лазерной пробы (Увеличить глубину прожига), либо наносить только механическую или электро-искровую, которые ставятся на долгие годы. Пришла ко мне покупательница - говорит Вы продали кольцо без пробы - потратил время, объяснил, что у нее на кольце лазерная проба и хорошо, что еще остались следы от лазерной пробы. Если пришла бы еще через год - разговор усложнился.

[Олена Маслова]

Минусы лазерной пробы в том, что она быстро стирается. ...
Мое мнение проба должна ставиться на долго, а не на год два. Поэтому пробирной надо либо менять технологию нанесения лазерной пробы (Увеличить глубину прожига), либо наносить только механическую или электро-искровую, которые ставятся на долгие годы.

Мы тоже решили двигаться в этом направлении (просить увеличить глубину), т.к. все эти разборки с конечным потребителем уже утомили. А бывают чудеса, когда она просто тряпкой стирается :) Платишь за клеймение значительно дороже, а потом ещё и сам ищешь пробу...

Пробирный надзор считает, что если там проба есть и её видно при экспертизе - то, типа, всё ОК. А в магазине можно дать лупу покупателю.