Олена Маслова
Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли.
Цитата из книги: "Или вы управляете ограничениями или они управляют вами!"
У бизнеса редко бывает путь, устланный ковровой дорожкой и усыпанный цветами.
В процессе работы мы все постоянно сталкиваемся с проблемами и ограничениями, мы вынуждены менять способы ведения бизнеса и меняться сами, нам приходится превращать наши ограничения и слабости в обычные рабочие инструменты...
И бизнес, и люди по-настоящему живы только тогда, когда умеют меняться.
Ещё одна очень хорошая книга о ведении бизнеса.
Мне она попалась только потому, что один из авторов участвовал в написании цикла книг "Цель", которые несколько лет были моими настольными книгами (все - в закладках и подчёркиваниях ).
Доктор философии Элияху Голдратт в 80-е годы разработал теорию ограничения систем (ТОС). Все книги Э. Голдратта написаны в форме бизнес-романов, читаются легко и приносят массу пользы (проверено лично - советы работают! ).
Вернусь к сегодняшней книге. В оригинале название звучит так: Isn't It Obvious! - Разве это не очевидно!.
Всё, что описывается в книге, на самом деле очевидно. Годратт предлагает настолько очевидные решения, что после знакомства с ними возникает вопрос: «как же я не додумался до них сам!?»
Помимо описания совершенствования схем закупок, отслеживания оборачиваемости запасов и многих крайне полезных вещей, подробно описано внутреннее сопротивление изменениям:
"... Люди сопротивляются переменам, которые ты предлагаешь, не потому, что это свойственно человеческой натуре в целом, а потому, что в этом конкретном случае они полагают, будто такие изменения недостаточно хороши или риск слишком велик."
На примере небольшой торговой сети подробно описываются и анализируются все проблемы розницы и показывается план выхода из кризиса. Не глядя на то, что розница американская, удивительно, как проблемы похожи на наши.
Для тех, кто уже почти заинтересовался - качественная рецензия на книгу из газеты БИЗНЕС (№33 (968) от 15.08.2011) от Бородаченко К.В..
Книга читается легко. В голове оседает прочно. И при желании владельца помогает улучшить бизнес. Весьма достойное чтение.