Очень красивый и изящный выход.

Ни в одном нормативном документе нет понятия "сильный" или "слабый" замок. Есть усилие на разрыв, но это имеет отношение только к полотну цепи.


Кстати, по ГОСТу гарантийный срок - 12 месяцев.

Срок выявления скрытых дефектов (дефектов, проявляющихся в период эксплуатации изделий) устанавливается:
- для изделий с драгоценными камнями, а также шарнирных соединений браслетов и серёжек - 18 месяцев со дня их продажи через предприятия розничной торговли (п.8.1);
- для остальных изделий - 12 месяцев со дня их продажи через предприятия розничной торговли (п.8.2).

Игорь, не может ли быть выгоднее подобным клиентам возвращать деньги и не портить себе нервы? Один такой человек (с явно скандальным настроем) может парализовать работу магазина надолго. Менять на другие украшения почти всегда без толку, а вот просто закрыть вопрос...